Надя — талантливый хирург-отоларинголог, достигшая профессиональных высот, однако к сорока годам она осознала, что совершенно не знает, кто она сама. Ежедневно она изучает органы чувств своих пациентов, но собственные чувства разучилась распознавать, а возможно, никогда и не умела их слышать. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием их жизни, хотя формально они до сих пор не разведены. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Ей необходимы перемены, чтобы открыть для себя, что мир полон любви. В её жизни появляются шесть «уроков нежности», каждый из которых поможет Наде вновь обрести себя, найти свой подлинный голос и новую надежду.